Amazon Bedrock ile Sigorta Hasar Belgelerinde Doğal Dilde Arama

Serdar HocamYazar & Editör

Amazon Web Services, sigorta dosyalarındaki dağınık verilerin doğal dille sorgulanmasını sağlayan teknik bir rehber yayınladı.

◉ 15 okunma
Query claims in natural language with Amazon Bedrock Knowledge Bases | Amazon Web Services

Amazon Web Services, yapay zeka tabanlı sistemler kullanarak sigorta hasar belgelerinin doğal dilde sorgulanmasına olanak tanıyan teknik bir rehber paylaştı.

Sigorta Belgelerindeki Dağınık Veriler

Hasar yanıtları genellikle aranabilir veritabanı alanları yerine ekspertiz günlükleri, onarım tahminleri, polis raporları, ödeme defterleri ve taranmış eklerde dağınık halde bulunmaktadır.

Yapay Zeka Tabanlı Çözüm Mimarisi

Bu sorunu çözmek için Amazon Web Services, Amazon Bedrock Bilgi Tabanları kullanılarak sohbet tabanlı bir hasar asistanının nasıl oluşturulacağını detaylandıran bir teknik rehber sunmaktadır.

RAG ve Veri İndeksleme Süreçleri

Çözüm, Amazon Simple Storage Service üzerinde depolanan sentetik hasar belgelerini ayrıştırmak, parçalamak, gömmek ve indekslemek için Bilgi Tabanları aracılığıyla Erişim Artırılmış Üretim yöntemini kullanmaktadır.

Doğal Dil ve İzlenebilir Yanıtlar

Yönetilen bir temel model ile AgenticRetrieveStream API kullanılarak sistem, çok partili doğal dil sorularını alt sorgulara ayırabilmekte ve atıfta bulunulan yanıtlar sunabilmektedir.