Kenya'da Yapay Zeka Destekli Sohbet Robotu Annelerin Sağlık Sorularını Yanıtlıyor
PROMPTS adlı yapay zeka sistemi, Kenya'daki hamile kadınlara ve yeni annelere SMS yoluyla sağlık desteği sağlayarak anne ölüm oranlarını düşürmeyi amaçlıyor.
Kenya'da hamile kadınlar ve yeni anneler için geliştirilen PROMPTS adlı yapay zeka destekli sohbet robotu, temel SMS mesajları üzerinden sağlık sorularını yanıtlayarak anne ölüm oranlarını azaltmaya yardımcı oluyor.
Sistemin Ortaya Çıkış Hikayesi
Kenya'daki hamile kadınlara yönelik bir klinik ağı, randevu hatırlatıcıları için otomatik bir kısa mesaj servisi kurdu ve annelerin sağlık sorularıyla yanıt vermesiyle süreç tamamen değişti.
PROMPTS Sohbet Robotunun Çalışma Sistemi
Jacaranda Health teknoloji direktörü Jay Patel, günlük mesaj hacminin 15.000'in üzerine çıktığını belirtirken geliştiriciler hasta sorularını anlayan, önceliklendiren ve acil bakım gerektiren vakaları bildiren PROMPTS'i hayata geçirdi.
Acil Vakalar İçin Hemşire Yönlendirmesi
Mesajların yaklaşık yüzde yedisi potansiyel olarak acil kabul edilerek hemşirelerin incelemesi ve anneyi araması için özel bir kuyruğa yönlendiriliyor.
Gecikmelerin Önlenmesindeki Önemi
Kenya'da her yıl yaklaşık 6.000 kadının gebelik nedenleriyle hayatını kaybettiği ve ölümlerin yaklaşık üçte birinin bakım aramadaki gecikmelerle bağlantılı olduğu biliniyor.
Dil Desteği ve Genişleme Süreci
İngilizce, Swahili ve Sheng dillerini destekleyen sistem, Gana, Nijerya ve Tanzanya'nın bazı bölgelerine de genişletilerek yılda tahmini 700.000 kullanıcıya hizmet veriyor.
Risk Yönetimi ve Bakım Maliyeti
Sistem, soruları 24 saat izleyen ve denetleyen 18 kişilik bir hemşire ekibine dayanırken, kullanıcı başına yaklaşık 2 dolarlık maliyet kar amacı gütmeyen kuruluş tarafından karşılanıyor.