Yapılandırılmış Alışverişte Yapay Zeka Dönemi ve Yatırım Platformlarının Ödeme Açığı
Son araştırmalar, Amerikalı tüketicilerin yapay zekayı ürün keşfi için yoğun biçimde kullandığını ve yatırım platformlarının anlık ödemelerde zorlandığını ortaya koyuyor.
Yapay zeka asistanları, tüketiciler perakendecilere ulaşmadan önce seçenekleri daraltarak karar mekanizmasına dönüşüyor. Öte yandan Visa Direct iş birliğiyle hazırlanan raporlar, yatırım platformlarının gerçek zamanlı para çekme işlemlerinde hâlâ önemli bir ödeme açığı yaşadığını gösteriyor.
Yapay Zeka Ürün Keşfinde Önemli Rol Oynuyor
PYMNTS Intelligence tarafından hazırlanan tüketici raporuna göre, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki tüketicilerin yüzde 23'ü son bir yıl içerisinde ürün keşfi için yapay zeka araçlarından faydalandı.
Alışveriş araştırması yapan yapay zeka kullanıcıları arasında bu oran yüzde 93 seviyesine ulaştı. On ölçülen alışveriş aktivitesi arasında anlamlı büyüme kaydeden tek alan ürün araştırma ve karşılaştırma oldu.
Perakende Sektöründe Karar Motoruna Dönüşüm
Yapay zeka, tamamen ödeme işlemlerini otomatikleştirmeden önce perakende sektörünün temel karar motoru olma yolunda ilerliyor.
Üretken yapay zeka, tüketicilerin kısıtlamalarına göre bilgileri sentezleyerek hangi markanın satış şansı elde edeceğini belirliyor ve rekabet dinamiklerini kökten değiştiriyor.
Yatırım Platformlarında Hız ve Ödeme Açığı
Visa Direct iş birliğiyle hazırlanan ve 120 yatırım platformu yöneticisinin katıldığı araştırma, şirketlerin ödeme hızları konusunda ciddi zorluklar yaşadığını gözler önüne seriyor.
Firmalar önümüzdeki üç yıl içinde ödemelerin yüzde 47'sini gerçek zamanlı gerçekleştirmeyi hedeflese de, standart çekim işlemlerinin yalnızca yüzde 11'i bir dakika içinde hesaplara ulaşıyor.
Otomasyon Planları ve Gelecek Beklentileri
Yatırım platformu yöneticilerinin yarısı, daha fazla otomasyonun süreçleri iyileştireceğini belirtmesine rağmen, şirketlerin sadece yüzde 30'u önümüzdeki bir yıl içinde bu yönde bir teknoloji yatırımı yapmayı planlıyor.