American Express Yapay Zeka Ajanlarının Yetkisiz Alışverişlerini Önlemek İçin Yeni Çerçeve Geliştirdi

American Express, yapay zeka ajanlarının kullanıcılar adına gerçekleştirdiği işlemler sırasında olası hataları ve yetkisiz harcamaları önlemek üzere Intent Intelligence Framework adlı yeni güvenlik sistemini duyurdu.

Yapay Zeka Ajanları İçin Yeni Güvenlik Çerçevesi

Kişisel yapay zeka ajanları kullanıcılar adına giderek daha fazla işlem yaparken, büyük dil modellerinin öngörülemeyen yapısı botların istenmeyen eylemlerde bulunmasına yol açabiliyor.

Bu sorunun önüne geçmek isteyen American Express, yapay zeka ajanı işlemi tamamlamadan önce müşteri niyetini yakalayıp doğrulamak için özel bir çerçeve geliştirdi.

Sistemin Çalışma Prensibi ve APIs

Yeni çerçeve, müşterinin satın alma talimatlarını, satıcı adını, maksimum bütçeyi ve ürün tercihlerini kaydeden Create Intent API ile süreci başlatıyor.

Müşteri kimliğini doğrulayıp niyeti onayladıktan sonra oluşturulan kimlik ve belirteçler sayesinde, gerçek kredi kartı numarası yerine güvenli bir dijital ödeme bilgisi kullanılıyor.

Sektör Paydaşlarıyla Görüşmeler

American Express, bu yeni niyet çerçevesini Nisan ayında kullanıma sunduğu Agentic Commerce Experiences geliştirici araç setine entegre etmiş durumda.

Şirket, bu yeni sistemin yapay zeka destekli işlemler için endüstri standardı haline gelmesini amaçlıyor ve ekosistemdeki ortaklarıyla görüşmeler yürütüyor.