Google.org'dan Clalit'e Hasta Erişimini Kolaylaştıracak Yapay Zeka Hibe Desteği

Google.org, İsrail'in en büyük sağlık hizmeti sağlayıcısı Clalit Health Services'a, hastaların sağlık hizmetlerine erişimini kolaylaştıracak konuşmaya dayalı yapay zeka sisteminin geliştirilmesi amacıyla iki yıl süreli 2 milyon dolarlık hibe desteği sağladı.

İki yıl sürecek bu finansman desteği, yaklaşık beş milyon üyeye hizmet veren Clalit'in randevu planlama, ziyaret öncesi kayıt süreçleri ve takip rehberliği gibi işlemleri birden fazla dilde gerçekleştirebilecek bir yapay zeka platformu geliştirmesini destekleyecek. Sistem, geleneksel dijital sağlık platformlarında her zaman yeterince temsil edilmeyen bölgesel lehçelerde ve konuşma dillerinde iletişim kurmak için ses tabanlı yapay zeka ve büyük dil modellerini kullanacak.

Proje, sınırlı internet erişimi olan veya web tabanlı sağlık hizmetlerini kolayca destekleyemeyen cihazlar kullanan hastaların karşılaştığı engelleri ortadan kaldırmayı hedefliyor. Clalit, platformun akıllı telefonlar, sabit hatlar ve internet bağlantılı cihazlar üzerinden erişilebilir olacağını belirtti. Sistem ayrıca randevulardan önce otomatik belirti alımı ve önceliklendirme yaparak idari iş yükünü azaltmayı ve sağlık personelinin zamandan tasarruf etmesini sağlayacak.

Platformun Google Cloud altyapısında çalışacağını açıklayan Clalit, hasta etkileşimlerinin şifreleneceğini, anonimleştirileceğini ve sıfır güven güvenlik çerçevesiyle korunacağını kaydetti. Kuruluş, hizmeti ulusal düzeyde yaygınlaştırmadan önce bir pilot programla başlamayı planlıyor. Clalit ayrıca sistemin mimari bileşenlerini ve kültürel adaptasyon çerçevelerini, diğer bölgelerdeki halk sağlığı kuruluşları tarafından kullanılabilecek açık kaynaklı araçlar olarak yayınlamayı amaçlıyor.