Lynn Üniversitesi'nden Kaplan'ın Yapay Zeka ve Fiyatlandırma Araştırması Yayınlandı

Lynn Üniversitesi İşletme ve Yönetim Fakültesi doçentlerinden Begüm Kaplan'ın, dinamik fiyatlandırmada yapay zeka ve insan fiyat belirleyicilerine yönelik tüketici tepkilerini inceleyen araştırma makalesi, pazarlama alanının önde gelen akademik dergilerinden Journal of the Academy of Marketing Science tarafından kabul edildi.

Begüm Kaplan bu çalışmada, Wyoming Üniversitesi'nden Elizabeth A. Minton ve Pennsylvania Üniversitesi Wharton Okulu'ndan Cait Lamberton ile birlikte ortak çalışma yürüttü. "In Pricing We Trust? Consumer Responses to AI and Human Price Setters in Dynamic Pricing" başlıklı makale, tüketicilerin yapay zeka tarafından belirlenen fiyatları insan karar vericilere kıyasla nasıl algıladığını ele alıyor.

Gerçekleştirilen beş farklı çalışma sonucunda araştırmacılar; uzmanlık, yapay zekaya yönelik tutumlar ve fiyatlandırma motivasyonları gibi faktörlere bağlı olarak tüketicilerin yapay zeka destekli fiyatları genellikle daha adil olarak değerlendirdiğini tespit etti.