PayPal'ın Üçüncü Çeyrek Bilanço Verilerinde BNPL Hacmi Arttı

PayPal, üçüncü çeyrek kazanç raporunu açıkladığı toplantıda buy now pay later (BNPL) ödeme hacminde yüzde 25 artış yaşandığını, yapay zeka entegrasyonlarına yönelik hazırlıklar yapıldığını ve 2 bin kişiden fazla çalışan azaltımını içeren bir yeniden yapılanmaya gidildiğini bildirdi.

PayPal Üst Yöneticisi Enrique Lores, şirketin üçüncü çeyrek kazanç toplantısında yaptığı açıklamada, tüketici ve satıcı yapay zeka ajanlarının birbirleriyle alışveriş yapabileceği geleceğe hazırlandıklarını belirtti. Meta ve diğer yapay zeka şirketleriyle kişisel ajanlara entegrasyon konusunda çalışmalar yürütüldüğünü kaydeden Lores, müşteri hizmetleri ajanlarının 190 ülkede ve altı dilde 24 milyondan fazla kontrole destek verdiğini ifade etti. Şirket, iki ila üç yıl içinde en az 1,5 milyar dolar brüt yıllık tasarruf hedefliyor ve bu kapsamda çalışan sayısını 2 binden fazla azalttı.