Aile Hekimliği Bilgi Sistemi Arızaları Sağlık Hizmetlerini Aksatıyor

Serdar HocamYazar & Editör

Aile Hekimliği Bilgi Sistemi'nde yaşanan teknik aksaklıklar ve yazılım sorunları, aile hekimlerinin iş yükünü artırırken hastaların mağdur olmasına yol açıyor.

◉ 3 okunma
AHBS arızaları hekimi baskıya, hastayı mağduriyete sürüklüyor: İlk basamakta dijital yük

Aile sağlığı merkezlerinde kullanılan Aile Hekimliği Bilgi Sistemi'nde meydana gelen teknik aksaklıklar, sağlık hizmetlerini durma noktasına getirdi. Reçete yazımı, tetkik istemi ve aşı takibi gibi süreçlerde yaşanan sorunlar hem hekimleri baskı altında bırakıyor hem de hastaların mağduriyetine neden oluyor.

Sistem Arızaları Hizmeti Durduruyor

Aile sağlığı merkezlerinin dijital altyapısını oluşturan sistemde yaşanan teknik aksaklıklar, günlük sağlık hizmetlerinin yürütülmesini zorlaştırıyor.

Sistemin kilitlenmesi nedeniyle reçete yazma, tetkik isteme ve aşı takibi gibi temel işlemler aksıyor ve uzun kuyruklar oluşuyor.

Hekimler ve Hastalar Mağdur

Yaşanan dijital altyapı sorunları, artan iş yükü ve psikolojik baskı ile baş başa kalan hekimleri zor durumda bırakıyor.

Aksayan tedavi süreçleri ve uzayan bekleme süreleri doğrudan hastaların mağduriyetine yol açarak tarafları karşı karşıya getiriyor.

İstanbul Tabip Odası'ndan Açıklamalar

İstanbul Tabip Odası Yönetim Kurulu Üyesi Dr. Emrah Kırımlı, Sağlık Bakanlığı'nın çalışanları kendi yazılımını kullanmaya zorladığını belirtti.

Kırımlı, destek ekibine ulaşılamadığını, sağlık kayıtlarının tutulmasında sorunlar yaşandığını ve işlemlerin birbirine karıştığını vurguladı.

Sendikadan Kapsamlı Araştırma

Birlik ve Dayanışma Sendikası Genel Başkanı Dr. Ahmet Mehlepçi, sistemin sahadaki kullanımıyla ilgili Türkiye genelinde araştırma başlattıklarını açıkladı.

Mehlepçi, hazırlanan kapsamlı raporun yakında Sağlık Bakanlığı ve kamuoyuyla paylaşılacağını ifade etti.

Tükenmişlik ve Şiddet Riski

Dijital sistemin yarattığı gecikmelerin doğrudan hekime yansıtılması, birinci basamakta görev yapan personelde tükenmişliğe neden oluyor.

Yaşanan bu olumsuzluklar aynı zamanda sağlıkta şiddet riskinin tırmanmasına zemin hazırlıyor.