Tek restoranla dokuz farklı marka açan firmaya ceza
Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, tek fiziksel merkeze sahip olmasına rağmen yemek siparişi uygulamalarında dokuz ayrı isimle faaliyet gösteren şirkete para cezası verdi.
Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, tek bir restoranı bulunmasına rağmen yemek siparişi platformlarında dokuz farklı isimle faaliyet gösteren Data Gurme Gıda Turizm Ticaret Limited Şirketi'ne 1 milyon 83 bin lira idari para cezası kesti.
Sanal Restoran Oyunu Ortaya Çıktı
Bir işletmenin yemek siparişi platformlarında yürüttüğü sanal restoran zinciri oyunu Ticaret Bakanlığı'nın incelemeleri neticesinde radara takıldı. Yapılan tespitlerde şirketin tek bir restoranı olmasına rağmen dokuz farklı isimle menü oluşturduğu anlaşıldı.
Reklam Kurulu tarafından yürütülen çalışmalar sonucunda, Data Gurme Gıda Turizm Ticaret Limited Şirketi'nin yemek platformları üzerinden tüketicileri yanıltıcı bir ticari faaliyette bulunduğu resmi olarak belirlendi.
Dokuz Farklı İsimle Faaliyet
Şirketin yemek platformlarında Sushi Samba, Noodle Factory, Hirado Erişte Noodle, Mochi Japon Tatlısı, Ninja Akasaka Sushi, Mochi Turkey, Dragon Sushi Bar, Ayumi Sushi Bar ve Japon Sokak Lezzetleri isimleriyle sipariş aldığı tespit edildi.
İncelenen bu isimlerin tamamının arkasında aslında tek bir fiili restoranın bulunduğu ve ticari faaliyetlerin sadece bu merkez üzerinden yürütüldüğü açıkça ortaya konuldu.
Tüketiciler Yanıltıldı
Fiilen tek bir restoran bulunmasına rağmen yemek platformlarında farklı restoran isimleri ve adresleri kullanıldığı tespit edildi. Ayrıca her bir sanal marka için ayrı tüketici değerlendirme puanlarına yer verildi.
Uygulanan bu yöntemle tüketiciler nezdinde bölgede birden fazla bağımsız restoranın faaliyet gösterdiği yönünde gerçeğe aykırı bir izlenim oluşturulduğu Reklam Kurulu raporlarında yer aldı.
Adreslerin Olmadığı Anlaşıldı
Bahsi geçen restoranların yemek platformlarında belirtilen adreslerde fiziksel olarak kesinlikle mevcut olmadığı ve bu durumun denetimler sırasında anlaşıldığı vurgulandı.
Gerçekte var olmayan bu adres bilgileri ve sahte çoklu işletme algısı nedeniyle tüketicilerin yanlış yönlendirildiği resmi denetimlerle kesinlik kazandı.
Milyonluk İdari Para Cezası
Yürütülen soruşturma ve tespitler sonucunda Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, ilgili firmaya toplam 1 milyon 83 bin lira idari para cezası uygulanmasına karar verdi.
Verilen bu idari ceza ile benzer yanıltıcı sanal restoran uygulamalarının önüne geçilmesi ve tüketici haklarının korunması hedeflenmektedir.