Vietnam yerel yönetimlerinde yapay zekâ odaklı dijital dönüşüm hamlesi
Vietnam'daki yerel yönetimler, yönetim yöntemlerini yenilemek ve kamu hizmeti kalitesini artırmak için yapay zekâ ile veri odaklı çözümleri hayata geçiriyor.
Vietnam'daki birçok yerel yönetim, yönetim yöntemlerinde yenilik yapmak, kamu hizmetlerinin kalitesini artırmak ve kalkınma fırsatlarını genişletmek amacıyla yapay zekâ ve verilerden yararlanmayı hızlandırıyor. Bu kapsamlı süreç, teknolojiye sahip olmaktan sorunları çözmek için onu kullanmaya doğru bir geçişi temsil ediyor.
Yapay zekâ ekosisteminin oluşturulması
Yapay zekâ, 57-NQ/TW sayılı Kararın uygulanması kapsamında birçok yerel yönetim tarafından yönetim faaliyetlerinde, kamu hizmeti sunumunda ve vatandaş desteğinde aktif olarak kullanılmaktadır.
Quang Tri ilinde halk asistanı modeli
Quang Tri ili, vatandaşların çevrimiçi kamu hizmeti başvurularını tamamlamalarına yardımcı olmak amacıyla yapay zekâ kullanan bir Halk Asistanı modelini pilot uygulama olarak hayata geçirmektedir.
Model, 1 Ekim ile 31 Ekim tarihleri arasında İl Kamu İdari Hizmet Merkezi ile Dong Thuan ve Dong Ha mahallelerindeki merkezlerde uygulanmaktadır.
Pilot programın kapsamı ve detayları
Sistem, belgelerden bilgi tanıma, çıkarma, verilerin tutarlılığını kontrol etme ve başvuruyu tamamlama yollarını önerme yeteneğine sahiptir.
Pilot program için belediye ve il düzeyinde olmak üzere günlük yaşamla doğrudan ilgili yirmi işlem seçilmiştir.
Gia Lai ilinde yapay zekâ robotları
Gia Lai'de Hoi Phu ilçesi, Ağustos 2025'ten itibaren Kamu İdari Hizmet Merkezi'ne yapay zekâ robotları entegre etmiştir.
Bu robotlar talepleri alabilmekte, bilgi arayabilmekte ve vatandaşları doğru hizmet gişelerine yönlendirmektedir.
Ho Chi Minh Şehri'nde teknoloji ekosistemi
Ho Chi Minh Şehri, araştırma, girişimler ve teknoloji transferi için bir ekosistem oluşturmayı hedefleyerek yapay zekâ uygulamalarını daha geniş bir ölçekte benimsemektedir.
SIHUB, UEH ve Plug and Play Singapore, bir Yapay Zeka Mükemmeliyet Merkezi'nin kademeli olarak hayata geçirilmesi için mutabakat anlaşması imzalamıştır.
An Giang ve Nghe An illerindeki çalışmalar
An Giang ili Halk Komitesi, dijital dönüşümü kolaylaştırmak amacıyla 2 Ekim ile 16 Kasım tarihleri arasında kırk beş günlük yoğun bir kampanya yürütmektedir.
Nghe An ili Halk Komitesi ise 30 Eylül tarihinde Ortak Veri Ambarı ve İl Analiz ve Yönetim Platformunu devreye almıştır.