Müzeler Ziyaretçi Deneyimini Geliştirmek İçin Yapay Zekayı Kullanıyor

Dünya genelindeki bazı sanat müzeleri, yapay zekayı idari görevlerin ötesine taşıyarak ziyaretçilerin sanat eserleriyle daha derin ve kişisel bağlar kurmasını sağlamak amacıyla kullanmaya başladıklarını açıkladı.

Arkansas eyaletinin Bentonville şehrindeki Crystal Bridges Amerikan Sanat Müzesi, kullanıcıların sanat eserlerinin fotoğrafını çekmesine, açıklayıcı metinler almasına ve tonlarına göre uyarlanan etkileşimli sohbetler kurmasına olanak tanıyan "Ask Rosie" adlı web tabanlı yapay zeka sanat arkadaşını hizmete sundu. Müzenin bünyesindeki kâr amacı gütmeyen Remuseum kuruluşu tarafından yayımlanan bir raporda, yapay zekanın müzeleri daha insani kılarken aynı zamanda farklı departmanlarda izole kalan ziyaretçi, bağışçı ve üye verilerinin entegre edilmesine de yardımcı olduğu vurgulandı.

Toledo Sanat Müzesi, kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak ve sergi önerilerinde bulunmak amacıyla ziyaretçi hareketleri ile katılım verilerini yapay zeka aracılığıyla topluyor. Cleveland Sanat Müzesi de genç ziyaretçilerin sanat eserleriyle daha fazla zaman geçirmesini teşvik etmek için ArtLens platformunu kullanırken, Astoria'daki Hareketli Görüntü Müzesi gibi bazı kurumlar ise yapay zekayı yalnızca dahili veri yönetimi için tercih edip ziyaretçi etkileşimini doğrudan stajyerler aracılığıyla sürdürüyor.