PwC Raporuna Göre Bu Yıl Tatil Alışverişlerinde Yapay Zeka Kullanımı Artıyor

Serdar HocamYazar & Editör

PwC tarafından hazırlanan yeni bir rapora göre, tüketicilerin tatil alışverişi araştırmalarında yapay zeka kullanım oranı geçen yıla kıyasla artış göstererek %29 seviyesine ulaştı.

◉ 1 okunma
More people will use AI in their shopping this holiday season: Report

PwC'nin güncel verilerine göre, tüketicilerin tatil dönemi alışverişlerinde yapay zeka araçlarına yönelimi artıyor; geçen yıl %22 olan kullanım oranının bu yıl %29'a çıkması bekleniyor.

PwC verileri, yapay zekanın alışveriş süreçlerine entegre edilmeye başlandığını ancak bunun henüz tam bir hakimiyet anlamına gelmediğini ortaya koyuyor. Kullanıcılar bu teknolojiyi ağırlıklı olarak ürün araştırması, fiyat karşılaştırması ve bütçe planlaması gibi amaçlarla tercih ediyor.

Araştırma sonuçlarına göre, yapay zeka kullananların yaklaşık %75'i ürün ve hediye araştırması yaparken, %55'i fiyatları karşılaştırmak için bu teknolojiden faydalanıyor. Öte yandan, özellikle Y kuşağının bu tatil döneminde harcamalarını kısacağı öngörülüyor; hediye harcamalarında %10, seyahat harcamalarında ise %37 oranında bir düşüş bekleniyor.

Kaynaklar