The RealReal, Yapay Zeka Ajanlarının Ürünleri Sepette Tutmasını Engelliyor

İkinci el lüks tüketim ve konsinye moda perakendecisi The RealReal, yapay zeka ajanlarının alışveriş yapmasını zorlaştırmak amacıyla bot savunma sistemini güncellediğini açıkladı. Bu adım, Meta'nın Muse gibi yapay zeka araçlarının ürün rezerv sistemini istismar ederek diğer müşterilerin alışveriş yapmasını engellemesinin ardından atıldı.

The RealReal'in ürün rezerv sistemi, bir ürün sepete eklendiğinde 20 dakika boyunca rezerve edilmesini sağlıyor. Meta'nın Muse yapay zeka ajanı kullanılarak yapılan gösterimlerde, bir ajanın süresi dolan ürünleri sürekli olarak tekrar sepete ekleyerek diğer müşterilerin satın almasını engellediği tespit edilmişti.

Şirketin teknoloji lideri (CTO) Luke Friang, bu kullanım senaryosuna karşı önlem alındığını ve ajanların oturum açmasını, sepete ürün eklemesini ve ödeme yapmasını zorlaştıracak şekilde bot savunma yapılandırmalarının güçlendirildiğini doğruladı. Yapay zeka ajanlarının gelecekte yalnızca listelemeleri göstermeye ve kullanıcıları ürün sayfalarına yönlendirmeye devam edeceği belirtildi.